Formación y Capacitación
A - Diseño de programas "A la medida"
En muchas ocasiones para que un proceso de cambio o de transformación avance se necesita el compromiso y la participación de la gente de la empresa.
Las experiencias de SAIC nos facilitan diseñar soluciones realmente efectivas.
En este sentido ofrecemos nuestra capacidad para concebir, desarrollar y ejecutar talleres, cursos y seminarios especiales para cada empresa y que contribuyan sustancialmente a su transformación o mejoramiento.
El diseño de soluciones educativas integrales, perfectamente adaptadas a la cultura y tamaño de la empresa, es uno de los servicios que SAIC presta a cualquier organización, pública o privada, que requiera potenciar su personal para acelerar un proceso de transformación.
B - Cartera de Talleres.
Indice
- La Interacción con los Clientes.
- El Crecimiento y la Calidad Personal.
- Las Tecnologías y las Herramientas para la Competitividad.
- La Inducción y Consolidación de Procesos de Cambio.
- Las Competencias Comunicacionales.
- La Gerencia y La Supervisión
- La Organización de Eventos y el Protocolo.
- Los Programas Integrales de Desarrollo.
- Recursos Humanos.
- Seguridad
- Responsabilidad Social.
La Interacción con los Clientes
- Clientes para Siempre (8 horas)
- Sintonía con el Cliente (8 horas)
- Atención al Cliente (16 horas)
- Excelencia en el Servicio y en la Atención al Cliente (16 horas)
- Técnicas de Negociación (16 horas)
- Construyendo la Gerencia de Servicio (16 horas)
- Atención Telefónica Encantadora (8 horas)
El Crecimiento y la Calidad Personal
- Excelencia Personal (8 horas)
- Resiliencia y Manejo de crisis (8 horas)
- Liderazgo y Poder Personal (16 horas)
- Motivación al Logro (16 horas)
- Creatividad e Innovación (16 horas)
- Administración del Tiempo (16 horas)
- Hábitos para el Éxito (16 horas)
- Imagen Personal y Corporativa (16 horas)
- Inteligencia Emocional (16 horas)
- Manejo de la Salud y el Estrés (16 horas)
- Ética, Principios y Valores (8 horas)
Las Tecnologías y las Herramientas para la Competitividad
- Gerencia del Conocimiento (24 horas)
- Pensamiento Estratégico (24 horas)
- Gestión Tecnológica (24 horas)
- Transformando mi Trabajo (24 horas)
- Análisis de Problemas y Toma de Decisiones (24 horas)
- Identificación y Análisis del Desperdicio (24 horas)
- Control Estadístico de Procesos (24 horas)
- Técnicas Estadísticas Aplicadas a ISO-9000 (24 horas)
- Gerencia de Proyectos (40 horas)
- Control de Proyectos (24 horas)
- Planificación y Organización del Tiempo (16 horas)
- Gerencia de Procesos y Cambios (16 horas)
- PNL en la Empresa (8 horas)
La Inducción y Consolidación de Procesos de Cambio
- Trabajando para el Cambio (16 horas)
- Motivación, Compromiso y Participación (24 horas)
- Confianza, Calidad y Compromiso (24 horas)
- Formación de Equipos de Alto Desempeño (24 horas)
- Fortaleciendo la Cultura de la Empresa (16 horas)
- Formación de Facilitadores de Aprendizaje (24 horas)
- Integración de Equipos (12 horas)
Las Competencias Comunicacionales
- El Poder de la Comunicación Exitosa (24 horas)
- Comunicación Asertiva (24 horas)
- Presentaciones Orales Exitosas (24 horas)
- Presentaciones para Congresos (24 horas)
- Avanzado de Presentaciones Gerenciales (24 horas)
- Técnicas de Oratoria Sorpresiva (24 horas)
- Redacción y Corrección (16 horas)
- Básico de Redacción de Informes (24 horas)
- Planificación y Redacción de Informes Técnicos (24 horas)
- Avanzado de Redacción Efectiva (8 horas)
- Comunicación y PNL (8 horas)
- Comunicación Interpersonal (16 horas)
La Gerencia y La Supervisión
- Técnicas de Supervisión (16 horas)
- Supervisión: engranaje clave en la empresa (16 horas)
- Avanzado de Supervisión (24 horas)
- Hábitos para el Éxito Organizacional (24 horas)
- Hábitos para el Liderazgo Eficaz (24 horas)
- Delegación Efectiva (16 horas)
- Dirección de Reuniones Efectivas (16 horas)
- Gerenciando mi Tiempo (16 horas)
- Planificación Estratégica (16 horas)
- Planificación para PYMES (40 horas)
- Indicadores de Gestión (16 horas)
- Liderazgo para el Éxito (16 horas)
La Organización de Eventos y el Protocolo
- Planificación y Organización de Eventos (16 horas)
- Imagen y Proyección Personal (16 horas)
- Apertura y Cierre de Eventos (16 horas)
- Valor Social y Estratégico de la Buena Mesa (30 horas)
- Imagen Corporativa y Comportamiento Social (30 horas)
Los Programas Integrales de Desarrollo
- Desarrollo Integral Secretarial
- Desarrollo Integral Supervisorio Básico
- Desarrollo Integral Supervisorio Medio
- Desarrollo Integral Gerencial
- Desarrollo Integral de Inspectores de Seguridad
Recursos Humanos
- Metodología para Elaborar Descripciones de Cargos (16 horas)
- Metodología para Valoración de Cargos (16 horas)
- Detección de Necesidades de Formación (16 horas)
- Formación de consultores internos (16 horas)
- Técnicas de Entrevistas (16 horas)
- Seleccionando los Mejores (16 horas)
Seguridad
- Manejo de Montacargas (16 horas)
- Actitud ante la Seguridad (8 horas)
- Sistema de Gestión de Seguridad laboral (24 horas)
- Prevención de Accidentes (8 horas)
- Programa de Seguridad y Salud laboral (24 horas)
- Primeros Auxilios (8 horas)
Responsabilidad Social
- Sensibilidad Social (8 horas)
- Participación Ciudadana (8 horas)
- Liderazgo Social (8 horas)
- Uso y ahorro de la electricidad (8 horas)
- Conciencia ambiental (8 horas)
- Manejo de desechos y desperdicios (8 horas)
(Deslice o Presione las flechas a los lados)